智能手机售后乱象仍旧不止苹果各种“门”无解小米11成标杆智能手机是一个精密的电子产品,这么多年来乐鱼官网入口网页版,随着技术的进步,智能手机的品质也在不断的提升。不过即便是再好的智能手机,都难免会出现各种各样的问题。这个时候就非常考验手机厂商的售后实力。
回顾各大手机厂商的发展历史,几乎每个厂商多多少少都出现过一些问题,但是要提到各种“门”事件,iPhone绝对是一马当先。早在iPhone 4的时候,就因为信号门,导致手机信号不佳。当时乔布斯并没有给出解决方案,仅仅是让用户改变手持方式。随后又有降速门,弯曲门,掉漆门,绿屏门。没有一个得到苹果的妥善处理。
作为对比,国内小米11同样遇到了一些麻烦,烧WiFi。其实小米11烧WiFi也并非纯自己的原因。很大因素在于三星的代工工艺,导致骁龙888发热严重,小米向来不对处理器性能压制,以至于在炎热的夏天高负载使用的情况下出现了烧WiFi的情况。
好在小米没有像苹果那种各种甩锅或者无视现状,而是积极给出解决方案。首先是宣布小米11全系的售后时间延长到3年,也就是说在这期间,只要是主板遇到非人为损坏的问题,小米都会进行保修。其次就是给小米11系列用户200GB的云存储空间,用户可以把自己的重要数据进行云存储。双重保险,可以让小米11用户在这3年之内安心使用。
小米一连串的售后政策,也是得到了人民网的重点报道。在针对产品质量问题上,小米以及国内厂商都要比国外厂商更加认真负责。虽然说人民网在文章中没有实际点名哪些海外品牌,不用想也知道,哪些国外手机品牌针对国内用户的售后政策都有区别对待。所以也是希望这些品牌应该警醒,想要在国内更好的发展下去,起码售后态度应该端正。返回搜狐,查看更多
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